Fòrum Àgora-MOODLE

Moodle desaparegut

 
Imatge Judit Majoral Lopez
Moodle desaparegut
per Judit Majoral Lopez - dimarts, 5 setembre 2017, 13:42
 

Hola,

us escric des de l'Institut Jonqueres. Fa temps que tenim activat el moodle Àgora. Fins fa un temps teníem activat però per circumstàncies només hi teníem un curs. Ara mateix el necessitem i el juliol quan hem mirat el moodle ja no el teníem activat, no apareix a l'adreça on era. Hem demanat l'activació al juliol i ara de nou fa un parell de dies. També hem obert incidència al SAU. De moment no tenim cap resposta. Ens podríeu dir alguna cosa?

Salutacions,

Judit Majoral

Coordinació Informàtica INS Jonqueres

Imatge Isabel Oussedik Vilalta (Equip tècnic d'Àgora)
Re: Moodle desaparegut
per Isabel Oussedik Vilalta (Equip tècnic d'Àgora) - dimarts, 5 setembre 2017, 15:07
 

Bona tarda Judit

Per alguna raó no ens ha arribat la sol·licitud per poder activar-la. Torna a entrar al Portal d'Autogestió i sol·licita de nou el servei. Quan ho hagis fet avisa'ns i entrarem al portal a veure què pot estar passant durant el procés.


Salutacions,

Isabel

Imatge Judit Majoral Lopez
Re: Moodle desaparegut
per Judit Majoral Lopez - dimarts, 5 setembre 2017, 23:05
 

Hola Isabel, 

Ho he tornat a activar de nou i m'apareix un altre cop el missatge que rebre un correu amb la resolució. Però em temo que hi ha alguna cosa que no funciona prou bé ja que en el registre d'accions fetes sí que apareixen totes les sol·licituds que he fet i que no us han arribat.

Gràcies.

Salutacions,

Judit Majoral




Imatge Isabel Oussedik Vilalta (Equip tècnic d'Àgora)
Re: Moodle desaparegut
per Isabel Oussedik Vilalta (Equip tècnic d'Àgora) - dimecres, 6 setembre 2017, 10:07
 

Bon dia,

El vostre Moodle es va donar de baixa per inactivitat i es va eliminar la base de dades (podeu consultar les Condicions d'ús del servei en aquest enllaç, vegeu el punt 4).

Si voleu tornar a disposar d'un Moodle, heu de tenir en compte que serà totalment nou, no hi haurà cap dada anterior.

Salutacions,

Isabel

Imatge Judit Majoral Lopez
Re: Moodle desaparegut
per Judit Majoral Lopez - dimecres, 6 setembre 2017, 16:46
 

Bona tarda,


Sí, ens fa falta l'espai moodle per fer-l'ho servir.  Entenem que no hi haurà cap dada anterior.

Ens el podeu activar si us plau?


Salutacions cordials,

Judit Majoral


Imatge Isabel Oussedik Vilalta (Equip tècnic d'Àgora)
Re: Moodle desaparegut
per Isabel Oussedik Vilalta (Equip tècnic d'Àgora) - dijous, 7 setembre 2017, 13:21
 

Bon dia Judit,

Ja us hem activat el nou Moodle. Hauríeu d'haver rebut les dades al correu del centre.

Salutacions,

Isabel

Imatge Judit Majoral Lopez
Re: Moodle desaparegut
per Judit Majoral Lopez - divendres, 8 setembre 2017, 06:11
 

Bon dia Isabel,

Sí, ho hem rebut i hem pogut entrar correctament al moodle.

Moltes gràcies.

Salutcions,

Judit