Amb l’objectiu d’ampliar el nombre de persones ateses i de millorar el servei d’atenció a les famílies des del Consorci d’Educació s’ha establert un nou número d’atenció i consultes.
A partir de l’1 de febrer de 2017, les trucades sobre els temes següents, es derivaran al telèfon 012:
– Homologacions i convalidacions de títols estrangers
– Legalitzacions de documents acadèmics
– Escolarització (consultes de les famílies)
– Ajuts de menjador, beques i altres ajuts
– Titulacions i documentació acadèmica
– Borses de treball de personal docent i de personal d’administració i servei
– Oposicions
El fet de derivar al 012 una part del gran volum de trucades que es reben al Consorci permetrà descongestionar la centraleta i donar un millor servei a tothom.
